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Effiziente Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern

Ob in Lektorat oder Herstellung, Marketing oder PR-Abteilung – viele Verlage sind angesichts wachsenden Zeit- und Kostendrucks gezwungen, einen Großteil von Arbeitsschritten auszulagern. Die Folgen sind allerdings nicht immer die gewünschten. Oft ist es ein enormer Kraftakt, eine gleich bleibende Arbeitsqualität zu gewährleisten. Denn die Auslagerung von Aufgaben an externe Dienstleister bringt Reibungsverluste und einen hohen Abstimmungsaufwand mit sich. Wie jedoch gelingt es, den angestrebten Outsourcing-Nutzen tatsächlich zu erzielen, seien es Kosteneinsparungen, neu gewonnene Freiräume oder Qualitätssteigerungen? Das geeignete Instrumentarium – von der präzisen Analyse der eigenen Ausgangssituation bis hin zur möglichst exakten Definition von Arbeitsabläufen und Schnittstellen – hilft, die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern effizienter zu gestalten.

Seminarziel

Das Seminar zeigt, welche Potenziale und Risiken Outsourcing-Projekte in den Bereichen Lektorat, Herstellung und PR/Werbung mit sich bringen. Anhand von Beispielen erarbeiten die Teilnehmer Ansatzpunkte und Strategien, um die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern zu verbessern. So können strategische Partnerschaften künftig optimal gestaltet und die Arbeitseffizienz gesteigert werden.

Themen

Ausgangspunkt eigener Verlag: Stärken, Schwächen, Strategien
Beispiele für erfolgreiches Arbeiten mit externen Dienstleistern: Lektorat, Herstellung und Werbung/PR
Analyse externer und interner Arbeitsabläufe
Möglichkeiten und Grenzen von Outsourcing bzw. Insourcing
Die Bedeutung unterschiedlicher Outsourcing-Prozesse
- Unterstützende Prozesse
- Opportunistische Prozesse
- Hebelwirkungsprozesse
- Schlüsselprozesse
Rahmenbedingungen von Outsourcing-Projekten
- Gestaltung externer Beziehungen
- Definition von Schnittstellen
Voraussetzungen für effiziente Zusammenarbeit
- Transparenz
- Kommunikation
- Kompromissbereitschaft
- Akzeptanz und Offenheit für Veränderungen und neue Ideen
Vorbereitung und Umsetzung von Veränderungen
Dauerhafte Verankerung: Einführung und zyklische Überprüfung der eingeleiteten Veränderungsprozesse

Methoden

Vorträge, Fallbeispiele, Arbeit in Kleingruppen, Gruppendiskussion.

Zielgruppe

Projektmanager sowie Mitarbeiter aus den Abteilungen Lektorat, Herstellung, Marketing und PR, die als Ansprechpartner für externe Dienstleister agieren wollen oder müssen.

ANSPRECHPARTNER

Verena Jäger

Marketing

Tel. 089 291953-50

Fax 089 291953-69

E-Mail verena.jaeger@buchakademie.de

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