Konflikte lösen im Lektorat
Wie überall, wo Menschen zusammen arbeiten, kommt es auch im Lektorat immer wieder zu Konflikten, die die Zusammenarbeit belasten oder gar blockieren – sei es mit Autoren oder Herausgebern, externen Mitarbeitern wie Übersetzern und Illustratoren oder auch intern mit Kollegen aus unterschiedlichen Abteilungen. In diesem Seminar erleben Sie, dass schwelende wie eskalierende Konflikte eine Chance zur gemeinsamen positiven Veränderung bieten, wenn man ihnen mutig und mit professionellem Rüstzeug begegnet.
Seminarziel
Das Seminar vermittelt Ihnen Techniken, mit denen Sie im Konfliktfall situations- und personengerecht reagieren können. Nur wer die Bedürfnisse des Konfliktpartners ernst nimmt, die eigenen Wünsche unmissverständlich formuliert und in der Lage ist, starre Positionen aufzubrechen, kann neue gemeinsame Wege sehen und Konflikte zu einer fairen, dauerhaften Lösung führen.
Themen
- Das kreative Potenzial von Konflikten
- Aggression oder Flucht? Reflexion der eigenen Konfliktmuster
- Was steckt dahinter? Konfliktursachen auf der Sach- und Beziehungsebene
- Haltungswechsel: Respekt für den Konfliktpartner statt Abwehr des Konfliktgegners
- Dynamik des Teamprozesses
- Konfliktfallen I: Vorwürfe, Schuldzuweisungen, Killerphrasen
- Konfliktfallen II: Harmoniesucht, sachlich bleiben
- „Ich höre was, das du nicht sagst“: Die vier Seiten einer Nachricht
- Aktives Zuhören: Spiegeln, integrative Rückfragen
- Faire Lösung statt fauler Kompromiss: In gut gelösten Konflikten gibt es nur Gewinner
Methoden
Theoretischer Input (Ansätze von F. Schulz v. Thun, M.B. Rosenberg, B.W. Tuckman u. a.), Rollenspiel, Diskussion. Bearbeiten von aktuellen Konfliktsituationen aus dem Teilnehmerkreis mit Methoden aus Konfliktmediation und Coaching.
Zielgruppe
Mitarbeiter nicht nur aus Lektorat und Redaktion, die Konfliktsituationen mutig, gelassen und aktiv begegnen möchten.
Hinweis: Bei weniger als 10 Teilnehmern wird das Seminar von einer Trainerin alleine gehalten.
ANSPRECHPARTNER
Monika Maier
Koordination Marketing und Kooperationen
Tel. 089 291953-84
Fax 089 291953-69
E-Mail monika.maier@buchakademie.de
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seminar-infos
referenten
termin
08.05.2012 - 09.05.2012
uhrzeiten
1. Tag: 10:00 - 17:30 Uhr
2. Tag: 09:30 - 16:00 Uhr
ort
Literaturhaus München
teilnehmerzahl
15
kosten
795,- EUR
seminar-nummer
12506
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