Marketingmitarbeiter in Verlagen haben die Aufgabe, mit meist knappen Werbebudgets ein Maximum an Aufmerksamkeit bei der angesprochenen Zielgruppe zu erreichen. Bei jeder Investition sollte daher möglichst genau nachvollziehbar sein, welchen Einfluss sie auf Bekanntheit und Absatz eines Produktes hatte.
Doch um die Effizienz von Werbeaufwendungen konkret zu prüfen, sind zunächst einmal klar definierte und messbare Zielgrößen nötig. Diese müssen bereits in der Planungsphase bestimmt und fortan kontinuierlich gemessen werden, um die Performance der Marketingaktivitäten zuverlässig bewerten zu können.
Doch welche quantitativen und qualitativen Kenngrößen können Verlage zugrunde legen? Welche Messmethoden sind zuverlässig und praktikabel? Und wie lässt sich das Controlling effizient in den Marketing-Alltag integrieren?

Seminarziel

Das Seminar gibt eine praxisorientierte Einführung in das Marketing-Controlling für Verlage und Medienhäuser. Die Teilnehmer erfahren, wie sie anhand klar definierter Zielsetzungen Marketingmaßnahmen effizient steuern und bewerten können, um den Budgeteinsatz zu optimieren.

Themen

• Grundlagen effizienter Marketing-Planung – Eine Einführung
• Definition von messbaren strategischen und operativen Einzelzielen
• Wirksamkeit und Wirtschaftlichkeit des Marketing messen – Erforderliche Maßnahmen
• Typische und geeignete quantitative und qualitative Ziele und Marketing-Kenngrößen im Verlags- und Mediengeschäft
• Praktikable Messmethoden
  - Kundendialog
  - Desk- /Online-Research
  - Benchmarking
• Bewertung einzelner Maßnahmen im Hinblick auf ihre Wirksamkeit
  - Leistungslücken erkennen
  - Handlungsempfehlungen ableiten
• Aussagekraft und Wichtigkeit einer regelmäßigen Messung, beginnend mit der sog. ‚Nullmessung’
• Ableitung von Zielen für das hauseigene Mess- und Kontroll-Instrumentarium

Methoden

Interaktiver Vortrag, Diskussion, Erfahrungsaustausch, Fallbeispiele und Gruppenarbeit.

Zielgruppe

Marketingleiter sowie Führungskräfte aus den Bereichen Marketing und PR, die das Marketing-Controlling in ihrem Verlag oder Medienhaus optimieren möchten.